Vinç Uzaktan Kumanda SSS: Fiyat, Tamir ve Teknik Servis Rehberi

Satın alma, tamir, montaj ve teknik destek süreçleri hakkında ihtiyacınız olan tüm profesyonel yanıtlar.

Vinç Kumanda Rehberi ve Sık Sorulan Sorular

Vinç Kumanda Servisi olarak, endüstriyel operasyonlarınızda maksimum güvenlik ve uzun ömürlü kullanım sağlamak amacıyla sektörün en prestijli markalarıyla çalışıyoruz. Portföyümüzde; Wieltra, Elfatek, Telemmote, Mikotek, Remobat ve Aykos gibi dayanıklılığı kanıtlanmış, yüksek performanslı markalar yer almaktadır.

Vincinizin teknik gereksinimlerine ve çalışma yoğunluğuna göre tercih edebileceğiniz tüm modelleri detaylıca incelemek için
Vinç Kumanda Markalarımız
sayfasını ziyaret edebilir, işletmenize en uygun çözümü uzman ekibimizle birlikte belirleyebilirsiniz.

Doğru vinç kumandası seçimi, operasyonel verimlilik ve iş güvenliği açısından kritik bir adımdır. Bir sistem satın almadan önce şu teknik detayları mutlaka göz önünde bulundurmalısınız:

  • Hareket Sayısı ve Buton Yapısı: Vincinizin yeteneklerine göre (yukarı-aşağı, sağ-sol, ileri-geri vb.) 4, 6, 8 veya 12 butonlu seçenekler arasından doğru konfigürasyonu belirlemelisiniz.
  • Hız Özelliği: Vincinizde sürücü (inverter) bulunup bulunmadığına göre tek hızlı veya hassas yanaşmalar için çift hızlı modelleri tercih etmelisiniz.
  • Besleme Voltajı: Tavan vinçlerinde standart genellikle 220V AC olsa da, kumanda alıcısının sisteminize uygun (24V, 48V, 380V vb.) voltajda çalışması elektriksel uyum için hayati önem taşır.
  • Çalışma Mesafesi ve Ortam Şartları: Fabrika içindeki engeller, sinyal kalitesini etkileyen elektriksel parazit durumları ve kumandanın kullanılacağı alanın toz/nem oranı (IP koruma sınıfı) seçimi etkiler.

İşletmeniz için en doğru tercihi yapmak ve teknik detaylarda boğulmamak için hazırladığımız
Vinç Uzaktan Kumandası Seçim Rehberi
yazımıza göz atabilir veya uzman ekibimizden destek alabilirsiniz.

Tek ve çift hızlı kumandalar arasındaki temel fark, vincin hareket hassasiyeti ve kontrol kabiliyetidir. Bu seçim, vincinizin pano yapısı ve motor özelliklerine göre yapılmalıdır:

  • Tek Hızlı Kumandalar: Genellikle elektrik panosunda hız kontrol cihazı (sürücü/inverter) bulunmayan vinçlerde kullanılır. Butona basıldığında vinç doğrudan tam hızda harekete geçer. Standart taşıma işlemleri için yeterli ve ekonomiktir.
  • Çift Hızlı Kumandalar: Panosunda sürücü bulunan vinçlerde, butonun ilk kademesinde yavaş, ikinci kademesinde ise hızlı hareket imkanı tanır. Bu sayede yüklerin sarsıntısız kalkışı, hassas konumlandırılması ve güvenli duruşu sağlanır.
  • Özel Motor Uyumluluğu: Bazı vinç sistemlerinde motorlar kendinden çift devirlidir (Dahlander veya ayrı sargılı). Bu tip vinçler her kumanda modeli ile tam uyumlu çalışmayabilir. Vinç Kumanda Servisi olarak, çift devirli motor sistemlerine tam uyum sağlayan özel alıcı ve verici ünitelerimizle her türlü teknik altyapıya çözüm sunuyoruz.

Vincinizin motor ve pano yapısına en uygun çözümü belirlemek, Wieltra veya Elfatek gibi markalarımızın çift hız avantajlarından yararlanmak için teknik ekibimizle görüşebilirsiniz.

Evet, sektörde yedek el kumandası olarak da bilinen verici üniteleri tek başına satın alınabilir. Tüm sistemi değiştirmek yerine sadece arızalanan veya kaybolan el ünitesini temin etmek çok daha ekonomik bir çözümdür. Ancak bu noktada dikkat edilmesi gereken bazı kritik detaylar mevcuttur:

  • Marka ve Model Uyumu: Her uzaktan kumanda vericisi, her alıcı ünite ile eşleşmez. Güvenli bir iletişim için frekans aralığının ve dijital kodlama sisteminin tam uyumlu olması şarttır.
  • Eşleştirme (Pairing) Süreci: Yeni bir verici alındığında, mevcut alıcınızla tanıtılması gerekir. Wieltra, Elfatek, Telemmote, Mikotek, Remobat ve Aykos gibi markalarımızda bu işlem genellikle basit bir yazılım veya buton kombinasyonu ile yapılabilmektedir.
  • Teknik Tespit: Elinizdeki sistemin yedek el ünitesiyle uyumlu olup olmadığını netleştirmek için mevcut cihazınızın marka, model ve varsa seri numarası bilgilerini bize iletmeniz yeterlidir.

Elinizdeki sistem için uygun yedek el kumandası stok durumunu öğrenmek ve eşleştirme desteği almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Vinç kumandası fiyatları, cihazın teknik özelliklerinden güvenlik standartlarına kadar pek çok değişkene bağlı olarak farklılık gösterir. Fiyatlandırmayı etkileyen temel unsurlar şunlardır:

  • Marka ve Teknoloji: Wieltra, Elfatek, Telemmote, Mikotek, Remobat ve Aykos gibi markaların sunduğu teknolojik altyapı, sinyal kararlılığı ve malzeme kalitesi fiyatı belirleyen ana unsurdur.
  • Buton Sayısı ve Fonksiyonellik: Kumandanın kontrol edeceği hareket sayısı (4, 6, 8, 12 buton gibi) ve bu butonların tek kademeli veya çift kademeli (hız ayarlı) olması maliyeti etkiler.
  • Güvenlik Sertifikaları: Endüstriyel ağır hizmet koşullarına uygunluk, acil stop butonunun güvenilirliği ve SIL3 gibi uluslararası güvenlik sertifikalarına sahip olması fiyat üzerinde belirleyicidir.
  • Dayanıklılık ve Kasa Yapısı: Darbelere, toza ve sıvı temasuna karşı yüksek IP koruma sınıfına sahip olan modeller, uzun vadede daha ekonomik bir çözüm sunsa da başlangıç maliyetleri farklılık gösterebilir.

Bütçenize ve ihtiyacınıza en uygun ürünü seçerken dikkat etmeniz gereken diğer detaylar için hazırladığımız
Vinç Uzaktan Kumandası Satın Alma Rehberi
yazımızı inceleyerek daha kapsamlı bilgi edinebilirsiniz.

Profesyonel bir vinç uzaktan kumanda seti, sistemin hem güvenli bir şekilde taşınması hem de montajının sorunsuz yapılabilmesi için gerekli tüm bileşenleri içermelidir. Standart bir paket içeriği şu parçalardan oluşmaktadır:

  • Verici Ünite (El Kumandası): Operatörün komutları ilettiği ana kontrol ünitesidir.
  • Alıcı Ünite (Receiver): Vinç elektrik panosuna monte edilen ve vericiden gelen sinyalleri işleyen birimdir.
  • Koruyucu Silikon Kılıf: El ünitesini düşmelere, darbelere, yağa ve tozlu ortam şartlarına karşı koruyan esnek kılıf.
  • Boyun veya Bel Askı Kayışı: Operatörün kumandayı güvenle taşımasını sağlayan ve düşürme riskini azaltan askı aparatı.
  • Kullanım Kılavuzu ve Bağlantı Şeması: Cihazın teknik özelliklerini, eşleştirme adımlarını ve elektrik bağlantı şemalarını içeren dökümantasyon.

Wieltra, Elfatek ve Telemmote gibi markalarımızda set içeriği, uzun ömürlü kullanım hedeflenerek en yüksek kalite standartlarında sunulmaktadır. İhtiyaca göre bazı modellerimizde yedek pil veya harici anten gibi ek aksesuarlar da set içerisinde yer alabilmektedir.

Sektörümüzde bir ürünün "ekonomik" olması, güvenlikten ödün verildiği anlamına gelmez. Satışını yaptığımız tüm ekonomik modeller, endüstriyel standartlara uygunluk ve güvenlik testlerinden başarıyla geçmiş ürünlerdir. Ancak ekonomik ve premium modeller arasındaki fiyat farkını belirleyen bazı temel teknik sebepler vardır:

  • Malzeme ve Yazılım Kalitesi: Ekonomik modellerde kullanılan dış kasa plastiği, buton membran ömrü veya sinyal işleme yazılımları, daha üst segment ürünlere göre daha standart seviyelerdedir.
  • Kullanım Yoğunluğu: Eğer vinciniz günde sadece birkaç kez kullanılıyorsa ekonomik modeller harika bir fiyat/performans çözümü sunar. Ancak 3 vardiya çalışan, yoğun tempolu fabrikalarda uzun ömürlülük için daha üst segment ürünler tercih edilmelidir.
  • Stratejik Fiyatlandırma: Bazı dönemlerde Wieltra, Elfatek veya Mikotek gibi güçlü markalar, pazar payını artırmak amacıyla yüksek kaliteli ürünlerini geçici olarak daha makul fiyatlarla sunabilmektedir.

Hangi modelin sizin kullanım yoğunluğunuza ve bütçenize en uygun olduğunu belirlemek için bize danışabilirsiniz. Profesyonel ekibimiz, ihtiyacınızı analiz ederek sizin için en mantıklı ve en güvenli seçeneği sunacaktır.

Vinç kumandalarında kullanım ömrü, tek bir markadan ziyade ürünün kalitesi, çalışma koşulları ve operatör kullanım alışkanlıkları ile doğrudan ilişkilidir. Bu konuda gerçekçi bir değerlendirme yapmak gerekirse şu noktalar öne çıkar:

  • Fiyat ve Kalite Paralelliği: Endüstriyel ürünlerde genellikle fiyat ile uzun ömürlülük paralel ilerler. Daha üst segment bileşenlere ve gelişmiş koruma devrelerine sahip modeller, ağır hizmet şartlarında (toz, nem, yüksek sıcaklık) daha dirençli performans sergiler.
  • Elektronik Cihaz Faktörü: Unutulmamalıdır ki bu sistemler hassas elektronik devrelerden oluşur. Ne kadar kaliteli olursa olsun, cihazın maruz kaldığı fiziksel darbeler ve voltaj dalgalanmaları ömrünü etkileyen temel faktörlerdir.
  • Kullanım Yoğunluğu: Günde birkaç kez kullanılan bir kumanda ile sürekli (7/24) operasyon halindeki bir kumandanın yıpranma payı aynı değildir. Yoğun kullanım için yüksek dayanımlı modeller tercih edilmelidir.
  • Koruyucu Önlemler: Orijinal koruyucu kılıf kullanımı, kaliteli pil tercihi ve cihazın sıvı temasından korunması, hangi marka olursa olsun kumandanın ömrünü iki kata kadar uzatabilir.

Biz, müşterilerimize marka bazlı bir ayrım yapmak yerine, vincin çalışma ortamını analiz ederek en yüksek verimi alabilecekleri "fiyat/performans" odaklı modelleri öneriyoruz. İşletmenize en uzun süre hizmet edecek sistemi belirlemek için teknik ekibimizden destek alabilirsiniz.

Kablosuz vinç kumandaları, geleneksel kablolu (sarkaç) kumandaların neden olduğu pek çok riski ortadan kaldırarak iş kazası riskini %80 oranında azaltır. Bu önemli güvenlik artışı şu temel faktörlere dayanmaktadır:

  • Güvenli Mesafe ve Ezilme Riskinin Önlenmesi: Operatör, yükten ve vincin hareket alanından 50-100 metreye kadar güvenli bir mesafede durabilir. Bu sayede yük sallanması veya kopması gibi durumlarda operatörün zarar görme riski minimize edilir.
  • Geniş Görüş Açısı: Kablo uzunluğuyla kısıtlanmayan operatör, yükü en iyi görebileceği noktaya hareket edebilir. Kendi "işaretçisi" (sapancı) gibi davranarak kör noktaları ortadan kaldırır.
  • Takılma ve Düşme Risklerinin Ortadan Kalkması: Zemindeki kablolara takılma veya kablonun makinelere sıkışması gibi tehlikeler tamamen yok olur.
  • İSG (İş Sağlığı ve Güvenliği) Modu: Modern sistemlerimizdeki özel güvenlik yazılımları, operatörün aynı anda yanlışlıkla birbirine zıt komutlar vermesini engeller ve sinyal kaybı durumunda sistemi anında güvenli duruşa (fail-safe) geçirir.
  • Anlık Müdahale (Acil Stop): Wieltra, Elfatek ve Telemmote gibi markalarımızda bulunan yüksek hassasiyetli acil durdurma butonları, milisaniyeler içinde vincin enerjisini keserek olası felaketleri önler.

İş güvenliği standartlarınızı bir üst seviyeye taşımak için hazırladığımız detaylı
İSG Modlu Vinç Uzaktan Kumandaları
yazımızı inceleyerek teknik detaylar hakkında daha fazla bilgi sahibi olabilirsiniz.

Ürünlerimizin garanti süreleri, cihazın menşeine ve markasına göre değişiklik göstermektedir. Vinç Kumanda Servisi olarak, müşterilerimize her zaman en güvenilir ve sürdürülebilir çözümleri sunmayı ilke edindiğimiz için ağırlıklı olarak yerli üretim markalarla çalışmaktayız:

  • Yerli Üretim Markalar: Portföyümüzde yer alan Wieltra, Elfatek, Mikotek, Remobat ve Aykos gibi yerli üretim sistemlerimiz, üretim ve işçilik hatalarına karşı 2 yıl resmi garanti kapsamındadır.
  • İthal Ürünler: Satışını yaptığımız ithal markalı ürünlerde garanti süresi genellikle 1 yıl ile sınırlıdır. Bazı özel ithal modellerde ise üretici şartlarına göre garanti kapsamı değişiklik gösterebilir.
  • Markasız Ürün Politikası: İşletmenizin güvenliğini riske atmamak adına, piyasada "markasız" veya "no-name" olarak bilinen, teknik desteği ve garanti güvencesi olmayan ithal ürünlerin satışını yapmıyoruz.

Özel proje veya talepleriniz doğrultusunda farklı bir ithal model tercih etmek isterseniz, satın alma öncesinde ürünün garanti şartları ve servis imkanları hakkında sizi detaylı olarak bilgilendiriyoruz. Satın aldığınız ürünlerin garanti süreçlerini başlatmak veya teknik destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Vinç uzaktan kumandalarının çalışmamasının arkasında basit bir pil sorunundan karmaşık kart arızalarına kadar pek çok neden olabilir. En sık karşılaştığımız arıza sebepleri şunlardır:

  • Güç ve Pil Sorunları: Pillerin bitmiş olması veya pil yuvalarındaki oksitlenme sinyal iletimini tamamen durdurur. Mutlaka kaliteli alkalin piller kullanılmalıdır.
  • Acil Stop ve Anahtar Takılmaları: Kumanda üzerindeki "Emergency Stop" butonunun basılı kalması veya başlatma (Start) anahtarının mekanik olarak arızalanması sistemi kilitleyebilir.
  • Alıcı Ünite (Receiver) Besleme Arızaları: Vinç panosundaki sigortaların atması veya alıcı ünitenin içindeki koruma sigortasının yüksek voltaj nedeniyle yanması sistemin enerjisiz kalmasına yol açar.
  • Sıvı Teması ve Nem: Kumanda içine su kaçması veya yoğun nemli ortamlarda oluşan korozyon, devre kartında kısa devrelere neden olur.
  • Fiziksel Darbe ve Mikro Çatlaklar: Kumandanın sert zemine düşmesi sonucu dış kasa sağlam görünse bile iç kısımdaki elektronik kartta gözle görülmeyen mikro çatlaklar oluşabilir. Bu durum, Wieltra, Elfatek veya Mikotek gibi dayanıklı markalarda bile sert darbe sonrası sinyal kopmalarına sebebiyet verebilir.

Sisteminizde bir sorun yaşıyorsanız, teknik servise başvurmadan önce yapabileceğiniz temel kontrolleri
Vinç Kumandası Çalışmıyor: İlk Yapılması Gereken Adımlar
yazımızda bulabilirsiniz. Sorun devam ediyorsa, profesyonel tamir desteği için bize ulaşabilirsiniz.

Vinç kumandası düğmelerinin komut almaması, operasyonun durmasına ve güvenlik risklerine yol açan kritik bir sorundur. Bu durum sanılanın aksine sadece dış plastik (membran) aşınmasından değil, genellikle daha derin teknik sebeplerden kaynaklanır:

  • Mekanik Kırılmalar: Sert basma veya düşme gibi fiziksel darbeler sonucunda, butonun içindeki yay mekanizması veya butonun karta tutunmasını sağlayan lehim noktaları kırılabilir.
  • Kart Üzerindeki Oksitlenme: Nemli veya buharlı çalışma ortamlarında devre kartı üzerinde oluşan oksitlenme, butonların elektriksel temasını keserek komutun iletilmesini engeller.
  • Kısa Devre ve Komponent Arızaları: Kart üzerindeki bir kısa devre, sadece bir butonu değil, tüm tuş takımını etkisiz hale getirebilir.
  • Yazılımsal Kilitlenmeler: Çok nadir de olsa, Wieltra veya Elfatek gibi sistemlerde işlemci tabanlı kilitlenmeler butonların tepkisiz kalmasına yol açabilir.

Arızanın kesin tespiti için cihazın iç düzeneğinin profesyonel bir teknik servis tarafından incelenmesi gerekir. Vinç Kumanda Servisi olarak, buton tamiri, lehim yenileme ve kart revizyonu işlemlerini orijinal yedek parçalarla gerçekleştiriyoruz. Cihazınızı bize ulaştırarak arıza tespiti yaptırabilirsiniz.

Evet, sıvı temasına maruz kalan vinç kumandaları profesyonel bir müdahale ile kurtarılabilir. Ancak burada başarı oranı, kullanıcının ilk saniyelerde yapacağı doğru hamlelere ve cihazın servise ulaşma hızına bağlıdır. Sıvı teması durumunda şu adımları izlemelisiniz:

  • Pilleri Derhal Çıkarın: Cihazın içindeki pilleri hemen çıkararak devre kartındaki kısa devre riskini ve elektroliz yoluyla oluşacak hızlı korozyonu durdurun.
  • Cihazı Çalıştırmayı Denemeyin: "Acaba çalışıyor mu?" diye denemek, henüz kurumamış bir devrede geri dönülemez hasarlara yol açabilir.
  • Dış Yüzeyi Kurulayın: Cihazın dışındaki sıvıyı yumuşak bir bezle kurulayın ancak iç kısma fön makinesi gibi aşırı sıcak hava uygulamaktan kaçının; bu işlem plastik aksama veya hassas lehimlere zarar verebilir.
  • Profesyonel Teknik Servis: Wieltra, Elfatek veya Mikotek gibi markalar yüksek IP koruma sınıfına sahip olsa da, sızdırmazlık contaları zamanla aşınmış olabilir. Cihazın özel kimyasallarla (ultrasonik temizleme vb.) oksitlerden arındırılması için vakit kaybetmeden servisimize ulaştırılması gerekir.

Sıvı teması sonrası oluşan oksitlenme, cihazın içten içe "çürümesine" neden olur. Bu nedenle en kısa sürede teknik servisimizle iletişime geçerek profesyonel kurutma ve kart temizliği desteği almanızı öneririz.

Vinç kumandalarının fiziksel darbelere maruz kalması, endüstriyel ortamlarda sık karşılaşılan bir durumdur. Eğer verici ünitenizin kasası (housing) kırıldıysa ancak içindeki elektronik devre kartı hala sorunsuz çalışıyorsa, şu iki çözüm yolunu değerlendiriyoruz:

  • Kasa Değişimi: Mevcut elektronik kartınızın sağlam olduğu durumlarda, dış kasa ve tuş takımını tamamen yenileyerek kumandanızı ilk günkü temizliğine kavuşturabiliyoruz. Bu işlem, genellikle yeni bir cihaz almaktan daha ekonomiktir.
  • Yeni El Ünitesi Tedariki: Bazı modellerde kasa, tuş takımı ve işçilik maliyetlerinin toplamı, yeni bir el kumandası fiyatına çok yaklaşabilmektedir. Böyle bir durumda, uzun ömürlülük açısından size sıfır bir yedek el kumandası almanızı önerebiliriz.
  • Eşleşme ve Maliyet Analizi: Yeni bir ünite önermeden önce, mevcut alıcınızla (Receiver) Wieltra, Elfatek, Telemmote veya Mikotek gibi markalarımızın uyumluluğunu kontrol ediyor, sizin için en maliyet odaklı senaryoyu hazırlıyoruz.

Kırılan cihazınızın tamir edilmeye değer olup olmadığını veya yeni bir el ünitesiyle eşleşip eşleşmeyeceğini öğrenmek için cihaz görsellerini bize iletebilir, uzman ekibimizden fiyat ve teknik uygunluk onayı alabilirsiniz.

Evet, vinç panosuna monte edilen alıcı üniteler (Receiver) profesyonel teknik servisimizde tamir edilebilmektedir. Alıcı üniteler, vericilere (el kumandası) kıyasla daha korunaklı bir noktada bulundukları için nadiren arıza yaparlar. Ancak karşılaşılan arızaların temelinde genellikle şu sebepler yatar:

  • Hatalı Bağlantı ve Yüksek Akım: Montaj sırasında yapılan yanlış kablolama veya şebekeden gelen ani voltaj dalgalanmaları, alıcı kart üzerindeki besleme devrelerinin veya koruma sigortalarının yanmasına neden olabilir.
  • Sıvı Teması ve Nem: Her ne kadar Wieltra, Elfatek veya Mikotek gibi markalarımız yüksek IP koruma sınıfına sahip olsa da; fark edilmeyen kasa çatlakları veya yetkisiz kişilerin kutuyu açıp contaları düzgün kapatmaması sonucunda içeri su ve nem sızabilmektedir. Bu durum kart üzerinde kısa devrelere yol açar.
  • Röle Arızaları: Alıcı içindeki röleler binlerce açma-kapama işleminden sonra mekanik ömrünü tamamlayabilir veya elektriksel ark nedeniyle takılı kalabilir.
  • Fiziksel Darbeler: Vincin sarsıntılı çalışması veya alıcı kutusuna dışarıdan gelen sert bir darbe, kasa bütünlüğünü bozarak sızdırmazlığı yitirmesine sebep olabilir.

Arızalı bir alıcı üniteyi tamamen değiştirmek maliyetli bir seçenektir. Vinç Kumanda Servisi olarak, alıcı kartlarınızdaki komponent arızalarını tespit ediyor ve orijinal yedek parçalarla ekonomik tamir çözümleri sunuyoruz. Sisteminizi bize ulaştırarak detaylı analiz yaptırabilirsiniz.

Normal şartlarda endüstriyel vinç kumandalarının pilleri, kullanım yoğunluğuna bağlı olarak birkaç ay dayanmalıdır. Eğer pilleriniz beklenenden çok daha kısa sürede (birkaç gün veya hafta) tükeniyorsa, bu durum genellikle teknik bir soruna işaret eder:

  • Kart Üzerindeki Kısa Devreler: Kumandanın anakartında sıvı teması veya komponent arızası nedeniyle oluşan mikro kısa devreler, cihaz kapalıyken bile pilden akım çekmeye devam eder.
  • Buton Takılmaları: Mekanik olarak takılı kalan veya içten oksitlenen bir buton, vericinin sürekli sinyal göndermesine neden olarak pilleri hızla boşaltır.
  • Şarjlı Pil Kullanımı (Önemli Uyarı): Şarjlı piller, tam dolu olduklarında bazen kumandanın hassas devrelerine anlık yüksek akım verebilir. Bu durum, Wieltra, Elfatek veya Mikotek gibi cihazların anakartında kalıcı hasarlara ve "parazit akım" çekmesine yol açabilir. Bu nedenle şarjlı pil kullanımını kesinlikle önermiyoruz.
  • Düşük Kaliteli Pil Tercihi: Endüstriyel kumandalarda "Ağır Hizmet" (Heavy Duty) tipi piller yerine mutlaka yüksek kaliteli "Alkalin" piller tercih edilmelidir.

Şarjlı pil kullanımı sonucu oluşan veya kronikleşen hızlı pil tüketimi sorunları, cihazda donanımsal bir müdahale gerektirir. Kumandanızın pil ömrünü normale döndürmek ve anakart revizyonu yaptırmak için teknik servisimizden destek alabilirsiniz.

Vinç Kumanda Servisi olarak, teknik servis sürecimizi tamamen şeffaflık ve müşteri memnuniyeti üzerine kurguluyoruz. Arızalı cihazınız bize ulaştığında izlediğimiz profesyonel adımlar şunlardır:

  • Ücretsiz Arıza Tespiti: Cihazınız servisimize ulaştığı andan itibaren uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı bir incelemeye alınır. Arızanın kaynağı ve boyutu belirlenirken herhangi bir tespit ücreti talep edilmez.
  • Detaylı Bilgilendirme: Tespit edilen problemler, çözüm yolları ve maliyet tablosu size detaylı bir şekilde aktarılır. Bu aşamada sadece arızayı değil, cihazın genel kondisyonunu da analiz ediyoruz.
  • Dürüst Danışmanlık: Bazı durumlarda tamir maliyeti, yeni bir el kumandası veya sistem fiyatına çok yaklaşabilir ya da cihazın eski olması nedeniyle tamir işlemi mantıksız hale gelebilir. Böyle bir durumda, sizi yanıltmamak adına "tamir yerine yenileme" seçeneğini açıkça bildiriyoruz.
  • Onay ve Onarım: Teklifimiz tarafınızdan onaylandığı takdirde, orijinal yedek parçalar kullanılarak onarım süreci başlatılır. Mühendislik standartlarımıza uygun olarak kart revizyonu, buton değişimi veya yazılım güncellemeleri gerçekleştirilir.
  • Test ve Teslimat: Onarımı tamamlanan cihazlar, sahada sorunsuz çalışmaları için zorlu test aşamalarından geçirilir. Tüm kontrollerden başarıyla geçen sisteminiz, güvenli bir şekilde paketlenerek tarafınıza kargolanır veya teslim edilir.

Sektörün önde gelen yerli ve global markaları üzerinde uzmanlaşmış kadromuzla, en doğru çözümü en ekonomik şartlarda sunmak için çalışıyoruz. Arızalı cihazlarınız için servis kaydı oluşturmak üzere bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Vinç uzaktan kumandalarında sinyal kesilmesi, hem iş güvenliğini tehlikeye atan hem de operasyon verimliliğini düşüren kritik bir sorundur. Sinyalin sürekli kopmasının veya çekim mesafesinin aniden kısalmasının altında yatan temel teknik nedenler şunlardır:

  • Anten ve Haberleşme Hasarları: Sadece el ünitesindeki anten değil, vinç üzerindeki alıcı ünitenin (receiver) anteni veya harici anten kablosu darbe almış, kırılmış veya gevşemiş olabilir. Özellikle harici anten kablosundaki ezilmeler veya bağlantı noktalarındaki (klemens) gevşeklikler sinyal iletimini %90 oranında engeller.
  • Elektromanyetik Parazit (Gürültü): Sahada bulunan yüksek güçlü motor sürücüleri (invertörler), kaynak makineleri veya yüksek gerilim hatları, Wieltra veya Elfatek gibi sistemlerin çalıştığı radyo frekanslarını baskılayarak "frekans kirliliği" oluşturabilir.
  • Metal Kalkanlama ve Kör Noktalar: Alıcı ünitenin tamamen kapalı metal bir panonun içine monte edilmesi veya sinyal yolu üzerinde yoğun çelik konstrüksiyon bulunması sinyalin alıcıya ulaşmasını engeller. Alıcının konumu, vericiden gelen sinyali doğrudan görecek (line-of-sight) şekilde optimize edilmelidir.
  • Besleme Voltajı ve Pil Kararlılığı: El ünitesindeki pil voltajının kritik seviyenin altına düşmesi verici gücünü azaltır. Ayrıca vinç panosundaki voltaj dalgalanmaları, alıcı ünitenin anlık olarak kapanıp açılmasına ve dijital haberleşmenin kopmasına neden olabilir.

Eğer sisteminizde kronik sinyal sorunları yaşıyorsanız, frekans atlamalı teknolojisiyle parazitlerden daha az etkilenen Telemmote, Mikotek veya Remobat gibi kararlı sistemlerimize geçiş yapmayı düşünebilirsiniz. Sinyal sorunlarını kökten çözmek için uzman ekibimizden teknik destek alabilirsiniz.

Evet, Vinç Kumanda Servisi olarak marka ve satın alınan yer ayrımı gözetmeksizin tüm endüstriyel vinç uzaktan kumanda sistemlerine profesyonel teknik servis hizmeti sunuyoruz. Sektördeki derin tecrübemiz sayesinde; Wieltra, Elfatek, Telemmote, Mikotek, Remobat ve Aykos başta olmak üzere piyasadaki pek çok farklı modelin onarımını gerçekleştiriyoruz.

Ancak tamir sürecinde dürüstlük ve şeffaflık ilkemiz gereği şu noktaları göz önünde bulunduruyoruz:

  • Yedek Parça ve Yazılım Uyumu: Eğer cihazınızın Türkiye'de resmi bir temsilciliği yoksa veya yazılım güncellemeleri/yedek parça temini konusunda kısıtlamalar bulunuyorsa, bu durumu size henüz işin başında bildiriyoruz.
  • Sürdürülebilirlik Kontrolü: Tamiri mümkün olsa dahi, yedek parçası bulunmayan veya tamir maliyeti yeni bir sistem fiyatına yaklaşan ürünler için sizi en karlı seçeneğe yönlendiriyoruz.
  • Ücretsiz Ön İnceleme: Cihazınızın markası ne olursa olsun, arıza tespit aşamasında ücret talep etmiyor; çözüm yollarını ve maliyetleri onayınıza sunuyoruz.

Elinizdeki sistemin tamir edilebilirliğini öğrenmek veya yedek parça durumunu sorgulamak için teknik servisimizle iletişime geçebilirsiniz.

Vinç Kumanda Servisi olarak, işletmenizdeki duruş sürelerini minimuma indirmek amacıyla oldukça geniş bir yedek parça stoğuyla hizmet veriyoruz. Wieltra, Elfatek, Telemmote, Mikotek, Remobat ve Aykos gibi markalar başta olmak üzere, piyasadaki birçok sistem için kritik bileşenleri hazır bulunduruyoruz.

  • Sürekli Stokta Bulunan Parçalar: Antenler, buton takımları ve iç mekanizmaları, dış kasalar (housing), pil yuvaları, pil kapakları, alıcı ünite röleleri ve koruyucu silikon kılıflar stoklarımızda her an mevcuttur.
  • Hızlı Tedarik Garantisi: Aradığınız özel bir parça o an stoklarımızda bulunmasa dahi, üretici ve ithalatçı ağımız sayesinde ilgili parçayı maksimum 1-2 iş günü içerisinde tedarik ediyor ve mağduriyetinizi gideriyoruz.
  • Orijinal ve Uyumlu Parçalar: Cihazınızın ömrünü uzatmak ve sinyal güvenliğini korumak adına tamir süreçlerinde sadece orijinal veya teknik standartlara tam uyumlu yedek parçalar kullanıyoruz.

İhtiyacınız olan yedek parçanın stok durumunu öğrenmek veya fiyat bilgisi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Vinç kumandanızın ömrünü uzatmak, yüksek maliyetli anakart arızalarının önüne geçmek ve iş güvenliğini korumak için şu profesyonel bakım önerilerimizi dikkate almanız oldukça önemlidir:

  • Mutlaka Koruyucu Kılıf Kullanın: Orijinal silikon kılıflar cihazı sadece sert darbelerden korumakla kalmaz; aynı zamanda buton aralarından kartın içine toz, kir ve metal talaşı girmesini de büyük ölçüde engeller.
  • Kaliteli Alkalin Piller Tercih Edin: Cihazınızda akma riski düşük, yüksek kaliteli alkalin piller kullanmalısınız. Şarjlı piller, tam dolu olduklarında hassas devrelere anlık yüksek akım vererek kısa devreye veya parazit akım çekilmesine neden olabildiği için şarjlı pil kullanımını önermiyoruz.
  • Sıvı ve Yağ Temasından Kaçının: Satışını yaptığımız Wieltra, Elfatek, Telemmote, Mikotek, Remobat ve Aykos gibi markalar yüksek IP koruma (sızdırmazlık) sınıflarına sahiptir. Ancak zamanla aşınabilen contalar ve sert ortam şartları nedeniyle cihazı doğrudan sıvı temasından ve ağır yağ birikintilerinden uzak tutmak, anakartın oksitlenmesini önlemek için hayati önem taşır.
  • Taşıma ve Askı Kayışı Kullanımı: Kumandayı elden düşürmek, iç kartta gözle görülmeyen mikro çatlaklara yol açabilir. Bu riski %90 oranında azaltmak için cihazın boyun veya bel askı kayışını mutlaka kullanın.

Basit ama etkili olan bu önlemler, sisteminizin servis ihtiyacını azaltır ve yatırımınızı uzun yıllar korumanızı sağlar. Teknik konularda daha fazla bilgi için teknik ekibimizle her zaman görüşebilirsiniz.

Vinç uzaktan kumanda sistemlerimizin montaj süreci, işletmenizin iş akışını en az düzeyde etkileyecek şekilde planlanır. Standart bir sistemin profesyonel ekiplerimiz tarafından kurulumu ve devreye alınması şu şekilde ilerler:

  • Montaj ve Bağlantı Süresi: Standart bir vinç sistemi için alıcı ünitenin (receiver) panoya montajı, elektrik bağlantılarının yapılması ve sinyal testleri yaklaşık 2-4 saat (yarım gün) içerisinde tamamlanmaktadır.
  • Kapsamlı Test Aşaması: Montaj sonrası sadece temel hareketler değil; acil stop fonksiyonu, sinyal mesafesi ve buton tepki süreleri tek tek test edilerek sistem güvenli bir şekilde teslim edilir.
  • Marka Uyumluluğu: Uzman ekibimiz Wieltra, Elfatek, Telemmote, Mikotek, Remobat ve Aykos gibi markaların tüm teknik şemalarına hakim olduğu için süreç son derece hızlı ve hatasız ilerlemektedir.
  • Tadilat Gereksinimi: Kurulum işlemi mevcut vinç panonuzda büyük bir tadilat gerektirmez; kumanda sistemlerimiz tak-çalıştır prensibine uygun olarak tasarlanmıştır ve vinç kumanda sistemlerinize kolayca entegre edilebilir.

Vincinizin tipine ve saha koşullarına göre en uygun montaj planını oluşturmak için
Montaj Hizmetlerimiz
sayfasını ziyaret edebilir veya randevu almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hayır, vinç uzaktan kumanda sistemlerimizin montajı için vincin mekanik yapısında, yürüyüş gruplarında veya ana konstrüksiyonunda herhangi bir tadilat yapılmasına gerek yoktur. Sistem, vincin mevcut elektrik altyapısına uyumlu şekilde entegre edilir.

  • Paralel Bağlantı Kolaylığı: Kumanda alıcı ünitesi (receiver), vincin mevcut elektrik panosuna paralel olarak bağlanır. Bu yöntem sayesinde vincin orijinal çalışma prensibi bozulmaz, sadece kontrol yöntemi kablolu kumandadan kablosuz sisteme taşınmış olur.
  • Tadilatsız Entegrasyon: Wieltra, Elfatek, Telemmote, Mikotek, Remobat veya Aykos gibi markalarımızı, halihazırda çalışan her türlü vinç sistemine hiçbir yapısal değişiklik gerektirmeden profesyonelce monte edebiliyoruz.
  • Genel Sistem Kontrolü: Montaj sırasında her ne kadar kumanda sistemiyle doğrudan ilgili görünmese de, vincin mevcut pano düzenini ve elektriksel sağlığını mutlaka kontrol ediyoruz. Panodaki klemens gevşeklikleri, kontaktör yıpranmaları veya kablo deformasyonları gibi mevcut problemler, yeni takılacak sistemin verimliliğini etkileyebileceği için bu noktaları önceden tespit ederek güvenli bir kurulum sağlıyoruz.

Eski tip kablolu kumandalarınızı modern, güvenli ve tadilat gerektirmeyen kablosuz sistemlerle değiştirmek için montaj ekibimizden randevu alabilirsiniz.

Alıcı ünitenin (Receiver) montaj yeri, hem sinyal kalitesini hem de cihazın kullanım ömrünü doğrudan etkileyen en kritik teknik detaylardan biridir. İdeal bir montaj süreci şu kriterlere göre gerçekleştirilir:

  • Sinyal Erişilebilirliği: Alıcı ünite, kural olarak vinç üzerindeki ana elektrik panosunun dışına monte edilmelidir. Metal panolar radyo frekanslarını bloke ettiği için alıcının veya anteninin dışarıda olması, operatörden gelen komutların kesintisiz iletilmesini sağlar.
  • Doğa Şartlarından Korunma: Wieltra, Elfatek, Telemmote, Mikotek, Remobat ve Aykos gibi markalarımız yüksek IP koruma sınıflarına sahip olsa da, ünitenin sürekli doğrudan güneş ışığına (UV ışınları) ve yoğun yağmura maruz kalmayacağı bir nokta seçilmelidir. Bu, dış kasanın çatlamasını ve contaların zamanla sızdırmazlığını yitirmesini engeller.
  • Titreşim ve Isı Dengesi: Alıcı, vincin hareketinden kaynaklanan aşırı sarsıntıdan etkilenmeyecek şekilde sabitlenmeli ve panonun içindeki yüksek ısı üreten (dirençler vb.) elemanlardan güvenli bir mesafede durmalıdır.
  • Harici Anten Seçeneği: Eğer alıcının pano dışına konulması mümkün değilse, alıcı pano içinde kalsa dahi antenin mutlaka bir kablo aracılığıyla pano dışına, sinyali "görecek" bir noktaya taşınması gerekir.

Doğru montaj, sistemin kararlı çalışması için hayati önem taşır. Profesyonel kurulum ve teknik destek için montaj ekibimizle iletişime geçebilir veya sahanıza en uygun konumlandırma hakkında bilgi alabilirsiniz.

Evet, Vinç Kumanda Servisi olarak sattığımız tüm sistemlerin hatasız ve güvenli bir şekilde kurulması için gerekli teknik dökümantasyonu eksiksiz sağlıyoruz. Montaj sürecinde işinizi kolaylaştırmak adına sunduğumuz destekler şunlardır:

  • Basılı ve Dijital Dökümanlar: Satın aldığınız her setle birlikte kutu içerisinde fiziksel bir bağlantı şeması gönderiyoruz. Ayrıca talebiniz doğrultusunda bu şemaları PDF dökümanı veya yüksek çözünürlüklü fotoğraf formatında dijital olarak da iletiyoruz.
  • Markaya Özel Şemalar: Wieltra, Elfatek, Telemmote, Mikotek, Remobat ve Aykos gibi markalarımızın her modeline özel, klemens numaralarının ve renk kodlarının açıkça belirtildiği güncel şemaları paylaşıyoruz.
  • Canlı Teknik Destek: Montaj sırasında bir sorunla karşılaşmanız veya şema üzerinde anlamadığınız bir nokta olması durumunda, uzman teknisyenlerimizle telefon üzerinden görüntülü veya sesli teknik destek sağlıyoruz.
  • Hatalı Bağlantı Riskine Karşı Uyarı: Vinç panolarındaki yüksek voltaj nedeniyle, şemaya bakıyor olsanız dahi montajın yetkin bir elektrik personeli tarafından yapılmasını, cihazın ve vincin zarar görmemesi adına önemle tavsiye ediyoruz.

Kayıp şemalarınızın yenisini talep etmek veya güncel bağlantı rehberlerine ulaşmak için
teknik destek hattımızla
iletişime geçebilirsiniz.

Evet, vincinizin yaşı, markası veya mevcut kontrol sistemi ne olursa olsun, kablolu (sarkaç) kumandadan kablosuz uzaktan kumanda sistemine geçiş yapmak mümkündür. Vinç Kumanda Servisi olarak, eski sistemlerinizi modern ve güvenli bir teknolojiyle modernize ediyoruz.

  • Sistem Analizi: Dönüşüm sürecine başlamadan önce vincinizin teknik özelliklerini (hareket sayısı, tek hız/çift hız durumu, çalışma voltajı vb.) detaylıca öğreniyoruz. Bu analiz, sisteminize en uyumlu kumandayı seçmemiz için hayati önem taşır.
  • Doğru Model Seçimi: Vincinizin ihtiyacına göre Wieltra, Elfatek, Telemmote, Mikotek, Remobat veya Aykos markalarımız arasından en uzun ömürlü ve performanslı modeli öneriyoruz.
  • Kablolu Kumanda Devre Dışı Kalmaz: İsteğe bağlı olarak mevcut kablolu kumandanızı yedek olarak sistemde bırakabiliyor veya tamamen iptal ederek kablo karmaşasından kurtulmanızı sağlıyoruz.
  • Her Modele Uyumluluk: Çok eski model kontaktörlü panolardan, modern sürücülü (invertörlü) sistemlere kadar her türlü altyapıya kablosuz kontrol entegrasyonu yapabiliyoruz.

Eski vincinizi daha güvenli ve ergonomik bir şekilde kontrol etmek için hangi kumandanın size uygun olduğunu öğrenmek isterseniz, teknik ekibimizle iletişime geçerek ücretsiz danışmanlık alabilirsiniz.

Evet, Vinç Kumanda Servisi olarak sadece sistemin montajını yapmakla kalmıyor, cihazın en verimli ve güvenli şekilde kullanılabilmesi için operatörlerinize gerekli teknik bilgilendirmeyi sağlıyoruz.

  • Kumanda Fonksiyon Eğitimi: Montaj ekibimiz; Wieltra, Elfatek, Telemmote, Mikotek, Remobat veya Aykos sistemlerindeki tüm buton işlevlerini, çift kademe (hız) kontrollerini, acil stop (Emergency Stop) mekanizmasını ve cihazın nasıl aktif/pasif hale getirileceğini uygulamalı olarak gösterir.
  • Bakım ve Koruma Bilgilendirmesi: Operatörlerinize pillerin nasıl değiştirileceği, silikon kılıfın önemi ve sinyal kesintilerini önlemek için cihazın nasıl taşınması gerektiği gibi kritik kullanıcı bilgilerini aktarıyoruz.
  • İSG ve Yetkinlik Vurgusu: Vinç kumandalarının arayüzü oldukça kullanıcı dostu ve basit olsa da, vinç operasyonları yüksek risk içeren süreçlerdir. İş Sağlığı ve Güvenliği (İSG) standartları gereği, cihazın sadece vinç operatörlüğü eğitimi almış ve yetkinlik belgesi bulunan kişilerce kullanılması hayati önem taşır.
  • Güvenlik Protokolleri: Eğitim sırasında, operasyon bittiğinde kumandanın nasıl emniyete alınacağı ve olası bir acil durumda izlenmesi gereken adımlar operatörlere net bir şekilde açıklanır.

Amacımız, sunduğumuz teknolojiyi doğru kullanım alışkanlıklarıyla birleştirerek işletmenizdeki kaza riskini minimuma indirmektir. Montaj ve eğitim süreçlerimiz hakkında detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hayır, vinç uzaktan kumanda montajı için tüm fabrikanın veya üretim hattının durdurulmasına gerek yoktur. İş akışınızın kesintiye uğramaması için süreci şu şekilde yönetiyoruz:

  • Lokal Enerji Kesintisi: Montaj işlemi sırasında sadece ilgili vincin elektriğinin kısa süreliğine kesilmesi yeterlidir. Fabrikanın diğer bölümleri ve diğer vinçler standart işleyişine devam edebilir.
  • Stratejik Planlama: İşletmenizdeki üretimin aksamaması adına, montaj işlemini sizin için en düşük yoğunluklu veya duruş zamanlarına göre önceden planlıyoruz. Böylece iş kaybını minimum seviyeye indiriyoruz.
  • Hızlı Devreye Alma: Uzman teknik ekibimiz Wieltra, Elfatek, Telemmote, Mikotek, Remobat veya Aykos gibi sistemlerin kurulumunda deneyimli olduğu için, montaj ve test süreci genellikle birkaç saat içinde (2-4 saat) tamamlanmakta ve vinciniz hemen kullanıma sunulmaktadır.
  • Sessiz ve Temiz Çalışma: Montaj süreci ağır inşaat veya tadilat içermediği için çalışma ortamında kirlilik veya gürültü kirliliği oluşturmadan, mevcut pano üzerinde profesyonel entegrasyon sağlıyoruz.

Üretiminizi aksatmadan yapılacak profesyonel bir kurulum için teknik ekibimizle görüşerek size en uygun gün ve saat için randevu oluşturabilirsiniz.

Evet, temel elektrik ve kumanda bilgisine sahipseniz, ürünlerimizin yanında sunduğumuz detaylı teknik dökümanlar yardımıyla montajı kendiniz gerçekleştirebilirsiniz. Ancak endüstriyel vinç sistemleri yüksek voltaj ve hassas devreler içerdiği için şu noktaları dikkate almanızı öneririz:

  • Teknik Şema Desteği: Satın aldığınız Wieltra, Elfatek, Telemmote, Mikotek, Remobat veya Aykos sistemleriyle birlikte bağlantı klemenslerini ve renk kodlarını gösteren basılı şemalar gönderiyoruz. Ayrıca talep etmeniz durumunda bu şemaları PDF veya fotoğraf olarak da iletiyoruz.
  • Elektrik Bilgisi Şarttır: Montaj yapacak kişinin mutlaka temel elektrik şemalarını okuyabilmesi ve vinç panosundaki yüksek voltajlı hatlara (380V/220V/24V) hakim olması gerekir. Hatalı bir bağlantı, hem alıcı ünitenin anakartına zarar verebilir hem de vincin istenmeyen hareketler yapmasına yol açabilir.
  • Güvenlik Önceliği: Profesyonel montaj hizmetimiz, sadece kabloların bağlanmasını değil; acil stop testlerini, sinyal mesafe kontrollerini ve klemens sıkılığını da kapsar. İş güvenliği standartlarınızın tam korunması için uzman desteği almanızı tavsiye ediyoruz.

Eğer kurulumu kendiniz yapmaya karar verdiyseniz, süreci daha güvenli yönetebilmeniz için hazırladığımız
Vinç Kumandası Kurulumu: Doğru Montaj İçin İpuçları
yazımızı inceleyebilir veya takıldığınız noktalarda telefonla teknik destek hattımızdan yardım alabilirsiniz.

Lift kumandaları, hidrolik güçle çalışan hareketli mekanizmaların kablosuz ve güvenli bir şekilde kontrol edilmesini sağlar. Geniş bir kullanım alanına sahip olan bu sistemler, özellikle şu araç ve platformlarda yoğun olarak tercih edilmektedir:

  • Kamyon Arkası Hidrolik Liftler (Tail Lifts): Lojistik araçlarının arkasında bulunan yükleme kapaklarının indirilip kaldırılmasında kullanılır. Operatöre yükün yanında durarak güvenli bir görüş açısıyla kontrol imkanı sunar.
  • Araç Kurtarıcılar ve Çekiciler: Kayar kasa çekicilerde platformun hareket ettirilmesi ve tambur (winch) mekanizmasının uzaktan yönetilmesi için idealdir.
  • Engelli Liftleri: Toplu taşıma araçlarında veya binalarda bulunan engelli platformlarının sarsıntısız ve hassas bir şekilde kumanda edilmesini sağlayarak erişilebilirliği kolaylaştırır.
  • Hidrolik Platformlar ve Makaslı Liftler: Personel yükseltici platformlarda veya fabrika içi yük platformlarında dikey hareketin kontrolü için tercih edilir.
  • Mobil Hidrolik Sistemler: Genel olarak 12V veya 24V DC akımla çalışan tüm mobil hidrolik ünitelere, uygun teknik altyapıya sahip kumanda sistemlerimizi entegre edebiliyoruz.

Kablolu kumandaların yarattığı kablo kopması veya operatörün hareket alanının kısıtlanması gibi sorunları ortadan kaldıran kablosuz çözümlerimiz, iş verimliliğini ve güvenliğini artırır. Aracınıza veya lift sisteminize en uygun kontrol ünitesini belirlemek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hidrolik lift ve platform sistemleri, fabrika içi vinçlerden farklı olarak genellikle dış ortamda, araç üzerinde ve daha dar alanlarda kullanılır. Bu nedenle seçim yaparken kullanım ergonomisi ve saklama kolaylığı ön plana çıkmaktadır:

  • Mini Kumanda Modelleri: Hidrolik sistemler için özellikle "mini" olarak adlandırılan, avuç içine sığabilen ergonomik modelleri öneriyoruz. Bu kumandalar hafif yapıları sayesinde operatörün cebinde veya aracın torpido gözünde kolayca muhafaza edilebilir.
  • Buton Sayısı ve İşlevsellik: İhtiyaca göre genellikle 2 veya 4 butonlu modeller yeterli olmaktadır. Sade yapıları sayesinde operatörün kafa karışıklığı yaşamadan, sadece gerekli fonksiyonlara odaklanmasını sağlar.
  • Dış Ortam Dayanıklılığı: Araç arkası kullanımlarda kumandalar yağmur, toz ve doğrudan güneş ışığına maruz kalabilir. Bu yüzden yüksek IP koruma sınıfına sahip, sızdırmazlık özelliği yüksek ve darbeye dayanıklı özel lift kumandalarını tercih ediyoruz.
  • Endüstriyel Kumanda Kıyaslaması: Aynı buton sayısına sahip büyük endüstriyel vinç kumandaları da bu sistemlerde çalışabilir; ancak bu cihazlar daha ağır ve kaba oldukları için araç içerisinde saklanmaları ve mobil operasyonlarda taşınmaları oldukça zordur.

Lojistik süreçlerinizi hızlandıracak, uzun ömürlü ve kullanımı pratik bir lift kumandası seçmek için teknik ekibimizden size en uygun model önerisini alabilirsiniz.

Evet, araç arkası ve dış mekan kullanımları için tasarlanan lift kumandalarımız, zorlu hava koşullarına dayanacak şekilde üretilmiştir. Ürünlerimizin sızdırmazlık özellikleri hakkında bilmeniz gereken detaylar şunlardır:

  • IP65 ve Üzeri Koruma Sınıfı: Kumandalarımız uluslararası IP65 koruma standardına sahiptir. Bu, cihazın toz girişine karşı tamamen kapalı olduğu ve her yönden gelen düşük basınçlı su jetlerine (yağmur, kar suyu vb.) karşı tam koruma sağladığı anlamına gelir.
  • Zorlu Saha Şartları: Yağmurlu, çamurlu ve nemli dış ortam şartlarında cihazın anakartı özel yalıtım malzemeleri ve sızdırmazlık contaları ile korunur. Bu sayede operasyon sırasında oluşabilecek sıvı temasları cihazın çalışmasını etkilemez.
  • Temizlik ve Bakım: Cihazın üzerine çamur veya tuzlu su (kış aylarında yollardan gelen) sıçraması durumunda, sızdırmazlık contalarının ömrünü uzatmak için cihazın nemli bir bezle silinerek temizlenmesi önerilir.
  • Önemli Uyarı: Kumandalar her ne kadar yağmura dayanıklı olsa da; araç yıkama sırasında kullanılan yüksek basınçlı tazyikli su makinelerinin doğrudan kumandaya tutulmaması gerekir. Yüksek basınç, contaların arasından su sızmasına neden olabilir.

Dış ortama en dayanıklı modellerimizi incelemek veya mevcut kumandanızın sızdırmazlık kontrollerini yaptırmak için teknik servisimizle iletişime geçebilirsiniz.

Evet, halihazırda kablolu (sarkaç) kumanda ile kontrol edilen tüm hidrolik lift sistemlerini çok kısa bir sürede kablosuz uzaktan kumandalı hale getirebiliyoruz. Bu dönüşüm süreci oldukça pratik ve avantajlıdır:

  • Kolay Entegrasyon: Kablosuz alıcı ünitesi (receiver), mevcut kablolu kumandanızın elektrik bağlantılarının yapıldığı aynı noktalara paralel olarak bağlanır. Bu sayede sistemde karmaşık bir değişiklik yapılmasına gerek kalmaz.
  • Yedekli Kullanım: Dönüşüm sonrasında isterseniz mevcut kablolu kumandanızı iptal etmeyip yedek olarak tutabilir, ihtiyaç anında her iki kontrol yöntemini de kullanmaya devam edebilirsiniz.
  • Tadilat Gerektirmez: Sistemin mekanik yapısına veya hidrolik üniteye müdahale edilmeden, sadece elektriksel bir montaj ile cihazınız kablosuz özgürlüğüne kavuşur.
  • Operasyonel Avantaj: Kablonun dolaşması, kopması veya operatörün hareket alanını kısıtlaması gibi sorunlar tamamen ortadan kalkar. Operatör, aracın etrafında en güvenli açıyı bularak kontrol sağlayabilir.

Lojistik ve taşıma işlerinizi çok daha hızlı ve güvenli hale getirmek için kablolu sistemlerinizi kablosuza dönüştürebilirsiniz. Dönüşüm süreci ve uygun model seçenekleri için teknik ekibimizden destek alabilirsiniz.

Vinç elektrik panoları, sistemin beyni niteliğindedir ve vincin güvenli, sarsıntısız çalışmasını sağlar. Vinç Kumanda Servisi olarak, pano imalat sürecimizi mühendislik standartlarında şu adımlarla yönetiyoruz:

  • Detaylı İhtiyaç Analizi: Sürecin en önemli aşamasıdır. Vincin türü (gezer köprü, portal, pergel vb.), çalışma voltajı, motor güçleri, hareket sayısı ve çalışma ortamının (tozlu, nemli, sıcak) şartlarını analiz ederek size en uygun teknik çözümü belirliyoruz.
  • Projelendirme ve Tasarım: Analiz sonuçlarına göre elektrik devre şemalarını hazırlıyor; panonun iç dizaynını soğutma, kolay müdahale ve uzun ömürlülük kriterlerine göre projelendiriyoruz.
  • Kaliteli Bileşen Seçimi: Panolarımızda yüksek kaliteli şalt malzemeleri, kontaktörler ve isteğe bağlı olarak sarsıntısız kalkış-duruş sağlayan invertör (sürücü) sistemleri kullanıyoruz. Kontrol ünitesi olarak ise Wieltra, Elfatek veya Telemmote gibi güvenilir markaları entegre ediyoruz.
  • Titiz Üretim ve Kablolama: Uzman ekibimiz, projeye sadık kalarak düzenli klemens yapısı ve standartlara uygun kablo kodlamalarıyla pano montajını gerçekleştirir. Bu, ileride oluşabilecek arızalara hızlı müdahale imkanı tanır.
  • Test ve Kalite Kontrol: Üretimi tamamlanan panolar, sahaya sevk edilmeden önce servisimizde fonksiyon ve güvenlik testlerinden geçirilir. Tüm hareketlerin doğru ve emniyetli çalıştığı onaylandıktan sonra teslimat yapılır.

Eski panolarınızın revizyonu veya yeni projeleriniz için sunduğumuz çözümleri incelemek için
Vinç Panosu İmalatı
sayfamızı ziyaret edebilir, işletmenize özel teklif alabilirsiniz.

Vinç Kumanda Servisi olarak, vincinizin kaldırma kapasitesi ve kullanım yoğunluğu ne olursa olsun, en uygun teknik altyapıya sahip elektrik panoları tasarlıyoruz. İmalat kapsamımız şu şekildedir:

  • Standart Üretim (5 - 20 Ton): 5 tondan 20 tona kadar olan gezer köprülü ve portal vinçler için standartize edilmiş, dayanıklı ve yüksek performanslı pano çözümleri sunuyoruz.
  • Özel Tasarım (20 Ton ve Üzeri): Yüksek tonajlı veya özel amaca hizmet eden vinç sistemleri için mühendislik hesaplamaları yapılarak, akım değerlerine uygun komponentlerle donatılmış özel projeler geliştiriyoruz.
  • Sürücülü (İnverter) Panolar: Vincin sarsıntısız kalkış ve duruş yapmasını, mekanik aksamın korunmasını ve hassas yükleme yapılmasını sağlayan hız kontrol cihazlı (invertörlü) panolar imal ediyoruz.
  • Sürücüsüz (Kontaktörlü) Panolar: Daha geleneksel ve ekonomik çözüm arayan işletmeler için klasik kontaktörlü sistemleri, en kaliteli şalt malzemeleriyle üretiyoruz.
  • İhtiyaca Uygun Öneriler: Sadece bir pano üretmiyoruz; vincinizin çalışma şartlarını analiz ederek, tonaja en uygun kablo kesitlerinden soğutma sistemlerine kadar her detayı sizin için optimize ediyoruz.

Vincinizin tonajına ve kullanım amacına en uygun pano tipini belirlemek, verimliliğinizi artırmak ve güvenlik standartlarını yükseltmek için Vinç Panosu İmalatı sayfamızı inceleyebilir veya doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Vinç panosu imalatında en temel önceliğimiz, sistemin uzun yıllar arıza yapmadan ve güvenle çalışmasıdır. Bu doğrultuda, sadece belirli markalara bağlı kalmıyor; projenin bütçesine, vincin çalışma yoğunluğuna ve müşterilerimizin tercihlerine göre geniş bir marka yelpazesi sunuyoruz:

  • Premium Segment (Dünya Markaları): Yüksek yoğunluklu ve kritik projelerde genellikle Siemens, Schneider veya ABB gibi dünya standartlarında şalt malzemeleri ve sürücüleri tercih ediyoruz.
  • Performans ve Ekonomi Odaklı Alternatifler: Bütçe optimizasyonu gereken durumlarda veya fiyat/performans dengesi gözetildiğinde; Mitsubishi, Lenze veya INVT gibi rüştünü ispatlamış, güvenilir ve daha ekonomik markalarla da çözümler üretiyoruz.
  • Esnek Tedarik Modeli: Müşterilerimize tam bir esneklik sağlıyoruz. İsterseniz tüm malzemeleri anahtar teslim olarak biz tedarik ediyoruz, isterseniz sizin temin ettiğiniz malzemelerle projelendirme ve montaj işçiliğini gerçekleştiriyoruz.
  • İhtiyaca Özel Analiz: Panoda kullanılacak her bir komponenti (kontaktörler, termikler, sürücüler ve klemensler), vincin çalışma ortamındaki toz, sıcaklık ve nem gibi şartları göz önünde bulundurarak seçiyoruz.

Amacımız, bütçenizi en verimli şekilde kullanarak işletmeniz için en kararlı çalışan panoyu ortaya çıkarmaktır. Marka alternatifleri ve projenize özel maliyet tabloları için Vinç Panosu İmalatı sayfamızı inceleyebilir veya bizden teklif alabilirsiniz.

Evet, Vinç Kumanda Servisi olarak sadece yeni pano imalatı yapmıyoruz; ekonomik ömrünü tamamlamış, sık arıza veren veya güncel ihtiyaçlarınızı karşılamayan mevcut panolarınızı da modernize ediyoruz. Revizyon sürecimizde şu iyileştirmeleri sağlıyoruz:

  • Sürücü (İnvertör) Dönüşümü: Klasik kontaktörlü (sürücüsüz) sistemlerinizi, hız kontrol cihazlı (sürücülü) sistemlere dönüştürüyoruz. Bu sayede vinciniz sarsıntısız kalkış ve duruş yapar, yük sallantısı minimuma iner ve motorlarınızın ömrü uzar.
  • Kronik Arızaların Giderilmesi: Sürekli arıza çıkaran, temassızlık yapan veya karmaşık hale gelmiş eski kablolama düzenlerini tamamen yenileyerek sistemi stabil ve anlaşılır bir yapıya kavuşturuyoruz.
  • Komponent Yenileme: Ark yapmış kontaktörleri, özelliğini yitirmiş termikleri ve eski tip sigortaları Siemens, Schneider, Mitsubishi veya INVT gibi güncel ve güvenilir markalarla değiştiriyoruz.
  • Güvenlik ve Uzaktan Kumanda Entegrasyonu: Panonuzu güncel iş güvenliği standartlarına uygun hale getirirken; Wieltra, Elfatek, Telemmote veya Mikotek gibi yüksek güvenlikli uzaktan kumanda sistemlerini panele kusursuz bir şekilde entegre ediyoruz.

Eski panonuzu tamamen çöpe atmak yerine, çok daha ekonomik maliyetlerle ilk günkü performansına döndürebiliriz. Mevcut sisteminizin incelenmesi ve revizyon planı için Vinç Panosu İmalatı ve Revizyonu sayfamıza göz atabilir veya bizden keşif talebinde bulunabilirsiniz.

İşletmenizde üretimin aksamaması için vinç panosu imalat süreçlerimizi olabildiğince hızlı ve planlı bir şekilde yönetiyoruz. Teslimat sürelerimiz projenin detaylarına ve malzeme durumuna göre şu şekilde değişiklik göstermektedir:

  • Hızlı Teslimat (Stok Hazırsa): Eğer projenizde kullanılacak şalt malzemeleri ve sürücüler stoklarımızda hazır bulunuyorsa, montaj ve test işlemlerini tamamlayarak maksimum 2 iş günü içerisinde panonun teslimini gerçekleştiriyoruz.
  • Standart Teslimat Süreci: Malzeme tedariği, projelendirme ve montaj aşamaları dahil edildiğinde, genel teslimat süremiz onayınızdan itibaren 3 ile 7 iş günü arasındadır.
  • Süreç Planlaması: Özel tasarım veya yüksek tonajlı vinçler için gereken nadir kompanentlerin tedarik süreci işi biraz uzatabilse de, tüm süreç boyunca sizi bilgilendiriyor ve teslimatı maksimum 1 hafta içerisinde tamamlamayı hedefliyoruz.
  • Acil Durum Müdahaleleri: Mevcut panonuzun tamamen yanması veya üretimi durdurması gibi acil durumlarda, önceliğimizi size vererek en hızlı çözümü üretmek için tüm imkanlarımızı seferber ediyoruz.

Zamanın maliyet olduğunu biliyoruz. Projeniz için en net teslimat tarihini ve fiyat teklifini almak için Vinç Panosu İmalatı sayfamızı inceleyebilir veya bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.

Kablosuz uzaktan kumanda sistemlerimiz, endüstrinin her alanında kullanılan geniş bir vinç yelpazesine tam uyumluluk gösterecek şekilde tasarlanmıştır. Vinç Kumanda Servisi olarak, aşağıdaki tüm kaldırma ve taşıma sistemlerine montaj ve teknik destek sağlıyoruz:

  • Gezer Köprülü Vinçler: Fabrika içi üretim hatlarında kullanılan tek kirişli ve çift kirişli tüm tavan vinçleri.
  • Portal Vinçler: Genellikle açık alanlarda, mermer ocaklarında veya stok sahalarında kullanılan ayaklı vinç sistemleri.
  • Pergel Vinçler: Belirli bir dairesel alan içinde operasyon yapan, duvara veya sütuna sabitlenmiş vinçler.
  • Monoray Vinçler: Tek bir hat üzerinde hareket eden ve genellikle daha dar alanlarda kullanılan kaldırma üniteleri.
  • Özel Tasarım ve Kule Vinçler: İnşaat sektöründe kullanılan kule vinçlerden, tersanelerdeki devasa sistemlere kadar geniş bir uygulama alanı.
  • Hidrolik Sistemler: Araç üstü katlanır bomlu vinçler (hiyap) ve hidrolik lift platformları.

Sistemlerimiz sadece vinç türüne değil; motor güçlerine ve hareket sayılarına (2, 4, 6 veya daha fazla hareketli) göre de optimize edilebilir. Wieltra, Elfatek, Telemmote, Mikotek, Remobat veya Aykos gibi yüksek kaliteli markalarımızla, mevcut sisteminiz ne olursa olsun güvenli kontrol sağlıyoruz.

Vinciniz için en uygun kumanda modelini belirlemek ve teknik detayları görüşmek için teknik ekibimizden destek alabilirsiniz.

Vinç Kumanda Servisi olarak merkezimiz Ankara’nın sanayi kalbi olan Kahramankazan’da yer almaktadır. Ancak sunduğumuz hizmetler sadece yerel bölgeyle sınırlı kalmayıp, tüm Türkiye genelini kapsamaktadır:

  • Ankara İçi Aynı Gün Servis: Kahramankazan merkezli olmamızın avantajıyla; Ostim, İvedik OSB, Sincan ASO, Başkent OSB ve Ankara’nın diğer tüm sanayi bölgelerine neredeyse aynı gün içerisinde montaj ve yerinde teknik servis hizmeti verebiliyoruz.
  • Türkiye Geneli Satış ve Hızlı Teslimat: Türkiye’nin neresinde olursanız olun, sipariş verdiğiniz vinç ve lift kumandalarını aynı gün kargoya teslim ediyoruz. Stoklu çalışma modelimiz sayesinde bekleme süresini minimuma indiriyoruz.
  • Şehir Dışı Montaj ve Destek Ağı: Ankara dışındaki illerde, iş birliği içerisinde olduğumuz profesyonel partner firmalar ve uzman ustalarımız vasıtasıyla montaj desteği sağlıyoruz. Cihazınızı bizden satın aldıktan sonra kurulum süreci için sizi en yakın yetkin teknik personele yönlendirebiliyoruz.
  • Kargo İle Teknik Servis: Arızalı cihazlarınızı Türkiye’nin her yerinden teknik servis merkezimize kargo ile gönderebilirsiniz. Onarımı tamamlanan ürünleri test videoları ile birlikte hızlıca adresinize geri gönderiyoruz.

Hangi ilde olduğunuz fark etmeksizin size en yakın çözüm noktasına ulaşmak ve detaylı bölge listemizi görmek için
Servis Bölgelerimiz
sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Bu soruya doğrudan "hayır" demek teknik olarak tam doğru olmayacaktır. Kumandaların aynı sahada sorunsuz çalışması, kullanılan cihazın yazılım kalitesine ve doğru frekans planlamasına bağlıdır. Konuyla ilgili teknik detaylar şöyledir:

  • Dijital ID Güvenliği: Modern sistemlerde her kumandanın kendine has bir dijital kimlik kodu (ID) bulunur. Bu sayede bir kumanda, diğer vincin alıcısına yanlışlıkla komut gönderemez. Yani güvenlik açısından bir çakışma yaşanmaz.
  • Sinyal Yoğunluğu ve Kesintiler: Aynı frekans bandında çok fazla cihazın çalıştığı yoğun sanayi bölgelerinde, düşük kaliteli yazılıma sahip kumandalar birbirinin sinyalini "maskeleyebilir". Bu durum kumandanın başka vinci hareket ettirmesine neden olmaz ancak sinyalde kopmalara, gecikmelere veya takılmalara yol açabilir.
  • Kaliteli Marka ve Yazılımın Önemi: Wieltra, Elfatek, Telemmote gibi profesyonel markalar, gelişmiş frekans yönetimi ve parazit engelleme yazılımlarına sahiptir. Bu cihazlar boş frekansları tarayabilir veya birbirini etkilemeyecek kanallara ayarlanabilir.
  • Profesyonel Frekans Ayarı: Montaj sırasında aynı hol içerisinde çalışan kumandaların frekans kanallarını birbirinden farklı olacak şekilde manuel olarak optimize ediyoruz. Böylece cihazların birbirine "gürültü" yapmasını engelleyerek kararlı bir çalışma ortamı sağlıyoruz.
  • Kumanda Seçimi: Çok sayıda vincin yan yana çalıştığı sahalarda, frekans kirliliğinden etkilenmeyen, dar bantlı ve kaliteli RF modülüne sahip ürünlerin seçilmesi operasyonel süreklilik için kritiktir.

Frekans karmaşası ve parazit sorunlarını nasıl çözdüğümüzle ilgili daha detaylı teknik bilgi için
Vinç Kumandalarında Parazit Sorunları ve Çözümleri
yazımızı okuyabilirsiniz.

Evet, Türkiye’nin her yerindeki müşterilerimize mesafe fark etmeksizin profesyonel teknik destek sağlıyoruz. Şehir dışı servis süreçlerimizi hız ve şeffaflık üzerine şu şekilde kurguladık:

  • Uzaktan Teknik Destek: Basit kurulum veya ayar gerektiren durumlarda, uzman teknisyenlerimiz telefon üzerinden sesli veya görüntülü arama ile personelinize rehberlik ederek sorunu anında çözüme kavuşturur.
  • Kargo ile Servis Hizmeti: Arızalı cihazlarınızı Türkiye’nin her noktasından servis merkezimize kargo ile gönderebilirsiniz. Gönderdiğiniz ürünler kayıt altına alınarak hemen işleme konur.
  • Aynı Gün Arıza Tespiti: Geniş yedek parça stoğumuz sayesinde, kargonuz bize ulaştığı gün cihazın kontrollerini sağlar ve arıza tespiti yaparak size durumu hakkında detaylı bilgi veririz.
  • Hızlı Onarım Süreci: Tespitimiz ve onarımımız genellikle 1 iş günü içerisinde tamamlanır. Onarımı biten cihazın fonksiyon testleri yapıldıktan sonra en kısa sürede kargoya teslim edilerek tarafınıza geri gönderilir.
  • Şeffaf Bilgilendirme: Sürecin her aşamasında (tespit, maliyet onayı ve kargolama) müşterilerimize bilgi vererek sürpriz maliyetlerin önüne geçiyoruz.

Şehir dışından servis gönderimi yapmadan önce teknik destek hattımızla görüşerek ön arıza tespiti yaptırabilir ve gönderim detaylarını öğrenebilirsiniz.

Vinç kumandalarındaki LED göstergeler, cihazın çalışma durumu ve olası arızalar hakkında operatöre anlık bilgi veren görsel bir iletişim arayüzüdür. Genel olarak bu ışıkların anlamları şu şekildedir:

  • Yeşil Işık (Normal Çalışma): Genellikle sistemin sağlıklı çalıştığını, pil seviyesinin yeterli olduğunu ve sinyalin alıcıya başarıyla iletildiğini gösterir.
  • Kırmızı Işık (Uyarı/Hata): Çoğu modelde pilin zayıfladığını, acil stop butonunun basılı olduğunu veya sistemde bir donanım hatası (buton takılması vb.) olduğunu işaret eder.
  • Kırmızı ve Yeşil Birlikte/Ardışık Yanma: Bu durum genellikle "Eşleştirme" (Pairing) sürecinde, cihaz frekans ararken veya sistem ilk açılış testini yaparken görülür.
  • Yanma Şekli (Seri vs. Sürekli): Işığın yanıp sönme hızı da farklı anlamlar taşır. Seri (hızlı) yanıp sönme genellikle aktif bir veri aktarımını, sürekli sabit yanma ise bir durumun kilitlendiğini veya belirli bir modda kalındığını ifade edebilir.
  • Alıcı Ünite (Receiver) Üzerindeki LED'ler: Alıcı kutusu üzerinde de besleme (Power), sinyal (Signal) ve röle çıkışlarını gösteren LED'ler bulunur. Panodaki bu ışıklar, kumandadan gelen komutun karta ulaşıp ulaşmadığını anlamamızı sağlar.

Her markanın (Wieltra, Elfatek, Telemmote vb.) ışık kodları farklılık gösterebilir. En doğru teşhis için cihazın üzerindeki etiketlere veya kullanım kılavuzuna bakılmalıdır. Eğer ışıklar normalden farklı bir düzende yanıyorsa,
teknik servisimize
danışarak arıza kodunun anlamını öğrenebilirsiniz.

Acil stop butonu, vinç kumanda sistemlerinin en kritik güvenlik bileşenidir. Genellikle sadece kumandayı açıp kapatmaya yarayan bir düğme gibi algılansa da, teknik işleyişi ve iş güvenliği açısından fonksiyonu çok daha hayati bir öneme sahiptir:

  • Sistemi Tamamen Devre Dışı Bırakma: Acil stop butonuna basıldığı anda, el ünitesi sinyal gönderimini keserken alıcı ünite (receiver) üzerindeki ana güvenlik rölesini (EMS) anında açar.
  • Ana Kontaktör Bağlantısı: Doğru bir montajda, alıcının acil stop çıkışı vinç panosundaki ana kontaktöre bağlanmalıdır. Bu sayede butona basıldığında sadece kumanda kapanmaz, vincin tüm hareket enerjisi mekanik olarak kesilir. Eğer bu bağlantı yapılmazsa, butona basıldığında kumanda kapansa bile vinç kontrol dışı hareketine devam edebilir.
  • Kaza Önleme Mekanizması: Operatörün kontrolü kaybettiği, vincin bir yere takıldığı veya elektriksel bir kilitlenme yaşandığı durumlarda "vursun ve dursun" mantığıyla çalışır.
  • Güvenli Başlatma: Acil stop basılıyken sistemin kazara çalışmasını engellemek için buton kilitli kalır. Sistemi tekrar aktif hale getirmek için butonu sağa çevirerek (veya çekerek) serbest bırakmak ve ardından "Start" komutunu vermek gerekir.

Bu butonun sadece bir açma-kapama anahtarı olmadığını, doğru bağlanmadığında işlevini yerine getiremeyeceğini unutmamanız gerekir. Konuyla ilgili daha kapsamlı teknik bilgi ve iş güvenliği detayları için
Vinç Kumandalarında Acil Durum Butonlarının Önemi
başlıklı makalemizi mutlaka incelemenizi öneririz.

İşletmenizdeki vinç operasyonlarının durmaması ve acil ihtiyaçlarınıza hızlı çözüm bulabilmeniz için çalışma saatlerimizi ve destek kanallarımızı esnek tutuyoruz:

  • Fiziksel Servis ve Ofis Saatleri: Kahramankazan’daki merkezimizde hafta içi ve Cumartesi günleri dahil olmak üzere 08:30 – 18:00 saatleri arasında kesintisiz hizmet veriyoruz. Bu saatler içinde yerinde montaj, servis ve ürün teslimatı süreçlerini yönetiyoruz.
  • 7/24 Telefon ve WhatsApp Desteği: Mesai saatleri dışında yaşayabileceğiniz acil durumlar, teknik sorular veya ürün bilgi talepleri için Telefon ve WhatsApp hatlarımız üzerinden bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
  • Acil Arıza Bildirimi: Üretimin durduğu kritik arıza durumlarında, WhatsApp üzerinden arıza videosu veya fotoğrafı göndererek ön teşhis sürecini mesai saatini beklemeden başlatabilirsiniz.
  • Hızlı Geri Dönüş: Bize bıraktığınız mesajlara uzman teknik ekibimiz en kısa sürede dönüş yaparak çözüm yollarını sunmaktadır.

İster teknik destek almak ister yeni bir sipariş oluşturmak için İletişim sayfamızdaki numaralardan bize dilediğiniz an ulaşabilirsiniz.

Sektördeki diğer tedarikçilerden farkımız; sadece bir ürün satıcısı değil, 35 yılı aşan köklü bir vinç imalat geçmişine sahip, teknik derinliği olan bir çözüm ortağı olmamızdır. Bizi tercih etmeniz için öne çıkan temel nedenler şunlardır:

  • 35 Yıllık Sektör Tecrübesi: Vinç imalatı ve mekaniği konusundaki yarım asra yaklaşan birikimimizle, sadece kumandayı değil, kumandanın kumanda ettiği vincin tüm çalışma prensibini biliyoruz.
  • Uzman Teknik Kadro: Mühendislik vizyonumuzun yanı sıra, bünyemizde 22 yıldır sadece vinç elektriği ve otomasyonu üzerine uzmanlaşmış tecrübeli ustalarımız bulunmaktadır. Bu sayede en karmaşık arızalarda dahi kesin çözümler sunuyoruz.
  • Sadece Satıcı Değil, Uygulayıcıyız: Bizim için süreç satışla bitmez; montaj, devreye alma ve arıza giderme konularında bizzat saha tecrübesine sahibiz. Tecrübemizi müşterilerimize bir "danışmanlık" hizmeti olarak sunuyoruz.
  • Stoklu Çalışma ve Fiyat Avantajı: Wieltra, Elfatek, Telemmote, Mikotek, Remobat ve Aykos gibi markaların ürünlerini stoklu bulundurarak hem bekleme süresini ortadan kaldırıyor hem de doğrudan tedarik avantajıyla en uygun fiyatları sağlıyoruz.
  • Teknik Cevap Verme Kabiliyeti: "Bilmiyoruz" veya "Geri dönüş yapacağız" demek yerine, her türlü teknik sorunuza anında ve mühendislik temelli cevaplar vererek işinizin aksamasını önlüyoruz.

Bizden aldığınız her ürün ve hizmet, 35 yıllık bir markanın güvencesi altındadır. İşletmenize değer katacak profesyonel çözümler için bizimle iletişime geçebilir veya merkezimizi ziyaret ederek tecrübemizden faydalanabilirsiniz.

İhtiyacınız olan vinç veya lift kumandasına ulaşmanız için size birden fazla güvenli ve hızlı satın alma kanalı sunuyoruz:

  • Online Satış Mağazamız: vinckumandaservisi.com.tr adresini ziyaret ederek ürünlerimizi inceleyebilir ve 7/24 online siparişinizi oluşturabilirsiniz.
  • Kredi Kartı ve Taksit Seçenekleri: Web sitemiz üzerinden yapacağınız alışverişlerde kredi kartınızı kullanarak güvenle ödeme yapabilir, bankanızın sunduğu taksit imkanlarından yararlanabilirsiniz.
  • Havale ve EFT ile Ödeme: Siparişinizi web sitemizden veya telefonla oluşturduktan sonra, ödemenizi banka hesaplarımıza Havale veya EFT yoluyla kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
  • Telefon ve WhatsApp Üzerinden Sipariş: Teknik detayları netleştirmek ve size en uygun modeli uzmanlarımızla birlikte seçmek isterseniz, iletişim numaralarımız üzerinden bizi arayarak veya WhatsApp hattımızdan yazarak hızlıca sipariş verebilirsiniz.
  • Mağazadan Teslimat: Ankara Kahramankazan’da bulunan merkezimizi ziyaret ederek ürünlerimizi yakından inceleyebilir, teknik ekibimizden bilgi alarak satın alma işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

Stoktan hemen teslim avantajımız sayesinde, verdiğiniz siparişler aynı gün içerisinde kargoya teslim edilerek en kısa sürede adresinize ulaştırılır. Hemen sipariş vermek veya teklif almak için
İletişim sayfamızdaki bilgilerden bize ulaşabilirsiniz.